Vi anmelder «Praktisk Brukertesting»

 

Haakon må stadig sjekke "praktisk brukertesting" boka når han er testleder.

Eli Toftøy-Andersen (@elitatt) og Jon Gunnar Wold (@jonwold) har skrevet boken “Praktisk brukertesting” (Cappelen Damm Akademisk, 2010, 181 sider, kr 348,-).

Om boken

Forfatterne av Praktisk brukertesting, Eli Toftøy-Andersen og Jon Gunnar Wold skriver boken de gjerne skulle hatt da de selv begynte å gjennomføre brukertester. Til daglig er begge seniorrådgivere innen brukervennlighet og design i konsulentselskapet Steria, og har nå lang erfaring med å se på ting fra brukernes perspektiv. De ønsker å formidle sine erfaringer med brukertesting og overbevise leseren om brukertestens fortsatte styrke som en umiddelbar og rimelig (økonomisk) metode for å finne ut av brukerens behov, problemer og utfordringer. De ønsker også at leseren skal sitte igjen med kunnskap som gjør det enklere å unngå nybegynner-fellene de selv opplevde som newbies.

Les videre

Skal vi bruke sosiale medier internt i organisasjonen?

Illustrasjon sosiale medier

Det er for tiden mye fokus på hvordan bedrifter kan bruke sosiale medier ut mot sine kunder og hvilke fordeler dette har, men vi bør ikke glemme de fordelene sosiale medier kan bidra med innad i organisasjonene.  De mellommenneskelige relasjonene i en bedrift letter kommunikasjon og gjør organisasjonen åpnere, noe som er avgjørende for å oppnå de gode resultater. Sosiale medier kan fremme en sterk bedriftskultur, bidra til at ansatte utvikler og opprettholder nære forbindelser med hverandre.

Les videre